10月31日はハロウィ―ン  11月23日は勤労感謝の日
TOP | GUIDE

ご利用ガイド

Guide

ご注文について

送料はかかりますか?

地域毎に送料が設定されています。ご確認ください。
 

商品代金を代引き手続きする場合、手数料はかかりますか?

代引きをご利用の際の手数料は、商品の代金により324円
(~ご利用代金により648円)の手数料がかかります。
 
 

到着日を指定したいのですが?

3日前までのご注文であれば、ご対応可能です。
直前の場合、お電話にてご確認ください。
 
母の日、敬老の日などの繁忙期につきましては、別途ルールを定めております。
シーズン毎にトップページにてご確認ください。

お支払い方法について

クレジットカードの支払いはできますか?

 
 以下のカード会社のお取り扱いが可能です。
カード会社
VISA  MASTER   JCB   Diners  AMEX  
 
【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内させて頂くか、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、ご注文をキャンセルさせて頂きます。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、それぞれご確認ください。



 

支払方法には何がありますか?

 
ご来店
クレジットカード
コンビニ支払い
代引き支払い
ご請求書発行による振り込み
 
※上記いずれの場合も、ご入金確認後の商品制作及び発送となります。
 

支払方法を変更したいのですが?

 
ご対応可能な範囲で対応させて頂きます。
ご相談ください。
 

商品のお届けに関して

配送業者を選べますか?

配送地域と、時間等により、こちらが指定の配送業者にてお届けさせて頂きます。
クロネコヤマト ゆうパック でのお届けとなります。
 

日時指定はできますか?

それぞれの、配送業者の規定にある、時間帯での指定で可能です。
ご希望を頂きましたら、範囲に含まれる時間帯にて配送指定致します。
受注確認のメールにてご確認ください。
 
 

商品は何日くらいで届きますか?

日にちのご指定がなければ、受注日から最短日でお届け致します。
商品により、
2日~1週間以内でのお届けとなります。
 
期日指定を頂きました場合、指定日にお届け致します。